Регистрация дефектов

Реестр всех обнаруженных дефектов продукции. Каждый дефект — запись о конкретной проблеме.

Как открыть

Боковое меню → Качество → Дефекты

Кто может регистрировать дефект

Роль	Что может
Оператор	Отчёт оператора — обнаружил брак при работе
Мастер	Любой тип — обнаружил при обходе или проверке
Инспектор ОТК	Любой тип — по результатам проверки качества
Система	Автоматическое обнаружение — датчики, камеры (если подключены)

Список дефектов

Фильтры

Фильтр	Варианты
Статус	Открыт / В работе / Решён / Закрыт
Серьёзность	Критичный / Значительный / Незначительный / Косметический

Таблица

Столбец	Описание
Код	DEF-001, DEF-002...
Название	Краткое описание: «Скол на кромке», «Несоответствие размера»
Серьёзность	🔴 Критичный / 🟠 Значительный / 🟡 Незначительный / ⚪ Косметический
Количество	Сколько деталей забраковано
Обнаружил	Кто нашёл дефект
Статус	Текущее состояние

Создание записи дефекта

Обязательные поля

Поле	Описание
Источник *	Проверка качества / Отчёт оператора / Рекламация клиента / Автодетекция
Код дефекта *	Уникальный код (DEF-xxx)
Название *	Краткое описание проблемы
Категория *	Размерный / Поверхностный / Цветовой / Сборочный / Материальный / Другое
Серьёзность *	Критичный / Значительный / Незначительный / Косметический
Количество *	Сколько деталей с дефектом
Обнаружил *	Кто нашёл (выбор из сотрудников)

Уровни серьёзности

Уровень	Когда применять	Пример	Действие
🔴 Критичный	Деталь полностью непригодна, угроза безопасности	Трещина в несущей конструкции	Немедленная остановка, оповещение руководства
🟠 Значительный	Деталь не соответствует стандарту, требует переделки	Размер за допуском на 2мм	Переделка или замена
🟡 Незначительный	Отклонение есть, но функциональность не нарушена	Мелкая царапина на внутренней стороне	Допускается с отметкой
⚪ Косметический	Видимый дефект не влияющий на функцию	Неравномерный блеск покрытия	Решение заказчика

Дашборд дефектов

В верхней части страницы — карточки:

Показатель	Описание
Открытые	Дефекты требующие решения
В работе	Дефекты по которым идёт переделка
Решённые сегодня	Закрытые за сегодня
Критичные	Дефекты с уровнем «критичный» — требуют немедленного внимания

Что делать с дефектом

После регистрации дефекта — принять решение:

Решение	Описание
Переделка	Создаётся заказ на переделку (Rework Order) — повтор операции или дополнительная обработка
Списание	Создаётся акт о браке (Scrap Act) — деталь списывается, материал на учёт потерь
Допуск	Деталь допускается «как есть» с пометкой в паспорте
Замена	Запуск новой партии на замену забракованных деталей